данил никифоров
Организационные метафоры. Язык целостной реальности.
Исследование организаций, моделей их развития, методологий и инструментов для повышения результативности.
Введение: от управления частями к действию целым
С увеличением сложность бизнеса и среды лидерам становится сложно справляться с управлением, опираясь только на аналитический подход.

Этот подход предполагает декомпозицию системы на элементы — цели, ресурсы, процессы — и управление ими по отдельности. Однако по мере роста сложности системы количество таких объектов становится настолько большим, что удержание их в зоне внимания и контроля оказывается затруднительным.

Кроме того, аналитическая логика не учитывает, что организация как целое обладает собственными законами(свойством эмерджентности), которые не выводятся из простой суммы её частей.

Все это затрудняет отработку сценариев, когда нужно изменить курс движения всей или же достаточно большой части организации. Например, изменение стратегии.

Чтобы действовать целым, а не частями, важно видеть и то и другое, меняя детализацию своего восприятия, как при зуме карты.
Цель этой статьи дать более объемные и полные карты организации, для нахождения оптимальных стратегий развития и адаптации к изменению рынка.

Приведенные в статье метафоры, дают эти карты и помогают, как диагностировать текущее местоположение, так и сформулировать следующий шаг.

Предыстория
Потребность в нахождении нового взгляда на организации и подходы к менеджменту родилась после того как я около 10 лет проработал менеджером проектов используя PMBoK, Scrum, Kanban и другие подходы. Я черпал разный опыт работая в различных некоммерческих организациях, где мотивация и культура имела больший вес, чем грамотные бизнес процессы. И мне, как методологу, хотелось взять лучшее из этих двух миров, причем сделать этот синтез доступный большому количеству людей. Я применял Спиральную динамику, различные паттерны фасилитации, изучал групповые динамики. Простого списка из различных подходах было не достаточно. Это вылилось в методологическую работу, в которой я ставлю задачу давать название и картировать, что уже и так многие лидеры ощущают на практике, занимаясь вопросами развития организаций.

В итоге, я вернулся к простым метафорам. Правда эта простота потребует от читателя включение воображения и способности открывать заново ту реальность в которой он находится. Предлагаю вам смотреть не на сам текст, а сквозь него - на те аспекты вашей ситуации и опыта, куда он указывает. Надеюсь, что это упражнение принесет удовольствие и пользу.